Répondre à une réclamation

Nous avons bien reçu votre réclamation et avons été désolés d’apprendre que vous avez constaté une erreur dans......

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Nous avons bien reçu votre réclamation et avons été désolés d’apprendre que vous avez constaté une erreur dans......

Erreur de facturation

Nous avons bien reçu votre facture (numéro de facture) datée du (la date précise), mais nous avons constate que......

Reclamation sur une livraison

Les marchandises que nous avons commandées le (la date précise) sont finalement bien arrivées. Malheureusement......

Lettre de réclamation hôtel

Nous vous contactions pour faire une réclamation concernant la chambre d’hôtel......

Réclamation du paiement de la pension alimentaire

Nous somme le (la date précise) et je n’ai toujours pas reçu la pension alimentaire pour (le nom de l’enfant)......

Réclamation pour dégâts

votre entreprise a déménagé mon mobilier de (précis). Une nouvelle chaise en bois a été rayée, deux miroirs ont été brisés......

Réclamation pièce manquante

Nous avons reçu notre commande (numéro de commande)et nous vous en remercions.
Cependant, lors du déballage, nous avons constaté que les pièces manquantes sont (précisez)......

Réclamation envoi journal erroné

Je viens de recevoir le journal (précisez).Quand même, je ne suis pas abonné. Cet exemplaire fait certainement défaut à l'un de vos clients......

Réclamation appareil défectueux

(La date précise), j’ai acheté (précisez) au magasin sur Internet (précisez). Cependant, lors du déballage, j’ai constaté qu’il s’agit d’un défaut de construction......

Demande de rechercher le colis retardé

(La date précise), j’ai remis au bureau de poste (numéro) à (lieu) un paquet recommandé dont le destinataire était Madame (précisez) à (lieu).Ce paquet n’est pas arrivé jusqu'à aujourd’hui......

Correction de facturation

Nous regrettons de vous informer qu’une erreur est survenue lors de facturation de la commande (précisez) qui a été faite sur notre site Internet le (la date précise) dernier. Vous avez un rabais de 10 % pour avoir fait une commande de plus de (l’argent $

Lettre de réclamation-Problème de chauffage

Je suis locataire d'un appartement (précisez), je vous informe qu’un mauvais fonctionnement du chauffage central dans mon appartement. Puis-je vous demander d'effectuer des réparations nécessaires dès que possible?

Erreur de facturation

Nous venons de recevoir ce matin, avec votre avis d'expédition de notre commande (la date), la facture que vous y aviez jointe. Or, nous constations à notre grande surprise que vous n'avez pas tenu compte de l'importance de notre commande......

Erreur de marchandise

Notre commande # 220 ,Cependant, lors du déballage, nous avons constaté que les (les marchandises) commandés avaient été remplacés par une autre de marque......

Réclamation pour loyer impayé

Cette lettre fait suite à ma précédente relance datée du où je vous informais déjà que l'échéance prévue pour le règlement du loyer était fixée au ......

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